안전 정책
아동 안전 기준
이 기준은 프로필, 매칭, 모임, 익명 게시판, 댓글, 1:1·단체 대화, 라운지, 사진과 영상 등 모든 사용자 콘텐츠와 상호작용에 적용됩니다.
1.금지되는 행위와 콘텐츠
- 아동·청소년 성착취 또는 학대를 묘사하거나 조장하는 콘텐츠
- 그루밍, 성적 대화 강요, 금전·사진을 이용한 협박과 성착취
- 미성년자를 성적으로 대상화하거나 성적 만남을 권유하는 행위
- 불법 촬영물, 아동 성착취물의 제작·소지·공유·판매·접근 유도
- 연령을 속이거나 확인 절차를 우회해 미성년자가 제품 기능에 접근하도록 돕는 행위
2.신고와 차단
각 프로필·게시물·대화·모임의 신고 또는 차단 기능을 이용하거나 문의·신고 화면에서 ‘아동 안전 신고’를 선택할 수 있습니다. 불법 이미지나 영상을 다시 내려받거나 문의에 재첨부하지 말고, 확인 가능한 계정·화면·URL·발생 시각만 제출해 주세요.
3.검토와 대응
접수된 신고는 자동 제재 완료로 처리하지 않습니다. 담당자가 계정과 관련 기록을 제한된 권한으로 확인하고, 필요한 경우 노출 차단·계정 제한·증거 보존·삭제를 수행합니다. 법률상 신고 의무가 있는 사안은 관할 수사기관 또는 지정 기관에 협조합니다.
4.연령 경계
현재 iOS·Android·웹 공개 출시는 만 19세 이상만 이용할 수 있습니다. 미성년자에게는 매칭·모임·게시판·콘텐츠·1:1 및 단체 대화 기능을 제공하지 않습니다. 기존 계정에는 문의·이의제기·데이터 내려받기·계정 삭제·로그아웃만 유지하며, 연령 경계 우회가 의심되면 즉시 제품 접근을 제한하고 추가 확인을 요청할 수 있습니다.
5.아동 안전 담당 연락
현재는 앱의 문의·신고 화면에서 아동 안전 신고를 접수합니다. 별도 담당 이메일은 실제 송수신과 운영자 모니터링이 검증되기 전까지 공개 연락처로 표시하지 않으며, 이 확인 전에는 공개 스토어 출시를 열지 않습니다.